使用须知
确保您的系统满足要求,解决打开软件时可能遇到的问题。
系统要求
如无法打开或者打开报错,则需安装:Microsoft .NET Framework 4.6.2。
- 下载地址 1:https://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=53345
- 下载地址 2:https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/-net-framework-4-6-2-%E8%84%B1%E6%9C%BA%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%A8%8B%E5%BA%8Fwindows-9dce3874-a9e5-9b11-289d-5594824aafe0
- 下载地址 3:http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=780600
如果已经安装了 Microsoft .NET Framework 更高的版本还是打不开,请下载 Windows 通用系统版。
虚拟内存设置
虚拟机内使用或者 VPS 内使用,请务必设置虚拟内存 1024 - 2048 MB 以上。
闪退或异常处理
长时间运行闪退或者提示下列异常:
- 引发类型为“System.OutOfMemoryException”的异常。
- Exception Frocessine Message Oxc0000005 ParametersOx74FB599C 0x74FB599C 0x74FB599C 0x74FB599C。
- 内存不足。
- 没有足够的内存继续执行程序。
- 无法创建新的堆栈防护页面。
以上都是虚拟内存不足的情况,请设置虚拟内存 1024 - 2048 MB 以上即可。
其他问题处理
Win10 企业版和 Windows Server 最新版,如果打开没有任何反应,请检查一下主程序文件的属性,是否有安全保护,选择解除锁定即可。
框架安装失败异常处理
已处理证书链,但是在不受信任提供程序信任的根证书中终止的解决方法:
- 下载官方证书:下载证书
- 选中该证书鼠标右击,选择“安装证书”。
- 选择“下一步”。
- 选择“将所有的证书放入下列存储”,点击“浏览”,选择“受信任的根证书颁发机构”,点击“确定”,“下一步”。
- 点击“完成”。
- 导入警告,点击“是”,会有成功导入的提示。
无法建立到信任根颁发机构的证书链,时间戳签名和/或证书无法验证或格式错误的解决办法:
- 解决办法:安装独立安全更新 KB4474419 以引入 SHA-2 代码签名支持。 下载更新
只需安装更新即可,请根据当前系统下载补丁。